De Tourist Information is centraal gelegen in het centrum van Worms, vlakbij de kathedraal. De aangeboden diensten variëren van het organiseren van stadsrondleidingen en het verzorgen van reisgroepen tot complete reisarrangementen inclusief hotelreserveringen en bezoekprogramma's. De Tourist Information biedt ook een breed scala aan souvenirs, boeken en filmmateriaal. Het gebouw is drempelvrij en de dichtstbijzijnde openbare toiletten bevinden zich op 100 meter afstand. Kort parkeren is mogelijk op de Neumarkt en in de Hagenstraße.